<dd id="8ilum"></dd><strong id="8ilum"></strong>
<center id="8ilum"><table id="8ilum"></table></center>
<dd id="8ilum"></dd>
    1. 知識產權管理體系認證規則

      目錄

      1.適用范圍

      2.認證機構的基本要求

      3.認證人員的基本要求

      4.認證過程的要求

      4.1申請及受理

      4.2認證審核的策劃

      4.2.1審核方案

      4.2.2審核時間

      4.2.3審核組

      4.2.4審核計劃

      4.3審核活動

      4.3.1審核實施

      4.3.2審核報告

      4.3.3不符合項糾正/糾正措施的驗證

      4.4初次認證審核

      4.4.1第一階段審核

      4.4.2第二階段審核

      4.5監督審核

      4.6再認證審核

      4.7特殊審核

      4.8認證決定

      5.認證的保持

      5.1總體要求


      5.2頒證后跟蹤與監督活動的要求

      5.3暫停、恢復、撤銷、更新認證,擴大、縮小認證范圍

      6.認證證書的要求

      6.1認證證書的內容

      6.2認證證書的管理

      7.認證記錄的要求

      8.對申訴、投訴的處理

      9.附則


      1.適用范圍

      1.1本文件用于規范依據《知識產權認證管理辦法》中目錄規定的知識產權管理體系認證標準在中華人民共和國 境內開展的認證活動。

      1.2本文件旨在依據認證認可相關法律法規和結合相關技術標準,對知識產權管理體系認證過程做出具體規定,明確我機構對認證過程的管理和責任,確保知識產權管理體系認證活動規范。

      1.3本文件是對我機構從事知識產權管理體系認證活動的基本要求,我機構從事該項認證活動應當遵守本文件。2.認證機構的基本要求

      2.1獲得國家認證認可監督管理委員會的批準,取得從事知識產權管理體系認證的資質。

      2.2應遵循公開公正、客觀獨立、誠實信用原則,并按照 GB/T 27021《合格評定 管理體系認證機構要求》要求建立、保持內部管理體系,實施內部制約、監督和責任機制, 確保認證全程的公正性和有效性。

      2.3應建立過程以持續地識別、分析、評估、處置、監視由與認證活動引起的利益沖突的可能性相關的風險,并有適宜措施防控風險。

      2.4不得從事與其認證工作相關的咨詢、代理、培訓、信息分析等服務以及產品開發和營銷等活動。不得與認證咨詢機構和認證委托人在資產、管理或者人員上存在利益關 系,不得將申請認證的組織(以下簡稱申請組織)是否獲得

      認證與參與認證審核的審核員及其他人員的薪酬掛鉤。

      2.5應明確認證收費規則,并將收費規則在官網上公示, 不實施低價等不正當競爭。

      2.6應確保認證審核全過程的完整性,不得增加、減少、遺漏本認證規則所規定的程序。

      2.7開展知識產權管理體系認證活動,應根據國家經濟和社會發展的需要,不得影響國家安全和社會公共利益,不得違背社會公序良俗。

      2.8應當建立風險防范機制,對從事的知識產權管理體系認證活動可能引發的風險和責任,采取合理有效的措施。獲證組織發生重大事故或引發重大輿情,應及時采取措施, 迅速進行調查、處理,并按照要求將信息及時報送相關政府主管部門。

      3.認證人員的基本要求

      3.1認證人員應當為專職認證人員,不得從事貫標咨詢、專利代理等工作,并應具備相應崗位所需的專業知識及教 育、培訓或工作經歷。

      3.2認證人員應當遵守與從業相關的法律法規的要求, 對認證活動及做出的認證審核報告和認證結論的真實性、合理性、合規性承擔相應的法律責任。

      3.3建立認證人員管理制度,對認證人員的選擇條件、評價準則、聘用程序、培養機制等做出明確規定。應有確定的人員能力準則,對認證人員進行初始能力評價,以使認證人員在擔負責任之前就已獲得必要的能力和意識,并保持其能力持續符合準則的要求。

      4.認證過程的要求

      應嚴格遵守《知識產權認證管理辦法》第四章“認證實施”的內容,確保認證過程完整、客觀、真實,不得增加、減少或者遺漏認證過程。

      4.1申請及受理

      4.1.1應向申請組織至少公開以下信息:

      (1)可開展認證業務的范圍。

      (2)開展認證活動所依據的認證標準。

      (3)認證過程和要求。

      (4)認證證書樣式。

      (5)對認證過程的申訴、投訴規定。

      (6)分支機構和辦事機構(如果有)的名稱、業務范 圍、地址等。

      (7)認證的授予、拒絕、保持、暫停、恢復、撤銷、 更新,擴大或縮小認證范圍的規定。

      (8)認證證書、認證標志及相關的使用要求。

      (9)公正性的政策。

      4.1.2應當要求申請組織提交必要的資料和信息,至少包括:

      (1)知識產權管理體系認證申請書,應包括申請組織的 名稱、地址、組織機構及其他與管理體系運行相關的詳細信息,擬申請認證的范圍(擬申請認證的知識產權及其管理活動范圍),產品或服務的范圍及活動的情況說明等。


      (2)法律地位的證明文件的復印件。若知識產權管理 體系覆蓋多場所活動,應附每個場所的法律地位證明文件。

      (3)知識產權管理體系覆蓋的活動涉及法律法規要求 的行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等資質文件。

      (4)知識產權管理體系文件。

      (5)其他與認證審核有關的必要文件。

      4.1.3認證申請的評審確認

      應對申請組織提交的申請資料進行評審,并確認申請資料是否滿足 4.1.2 條款要求的內容,以確定是否受理認證申請。不得受理我機構未被批準或不具備專業能力的認證申 請。

      4.1.4不予受理的情形

      對于不符合國家法律法規要求的,或根據《知識產權認證管理辦法》、《企業知識產權管理規范》(GB/T29490-2013) 等規章、標準的要求,不適于進行標準貫徹的下列申請組織, 不予受理:

      1、申請組織的知識產權與其實際經營范圍明顯不符的。

      2、申請組織的規模、人數或經營狀況明顯不適于知識產權管理體系運行的。

      3、申請組織為非正常專利申請主體的。

      4、申請組織從事知識產權服務活動的。

      5、申請組織或申請組織的法人被全國信用信息系統、 信用中國等納入失信主體的。

      6、申請組織無任何知識產權,進一步溝通了解公司經營也無創新活動的。

      7、申請組織被知識產權行政執法部門或其他部門責令 停業整頓,或因發生重大環境污染、安全等事故被行政處罰并處在處罰執行期的。

      8、申請組織涉及國家安全、政治組織、社會民俗、民族宗教等領域的,在國家認監委統籌安排前,不予受理。

      9、其他違反國家法律法規、行業規定的情形。

      4.1.5簽訂認證合同

      在實施認證審核前,應與申請組織訂立具有法律效力的書面認證合同,合同應至少包含以下內容:

      (1)申請組織獲得認證后持續有效運行知識產權管理 體系的承諾。

      (2)申請組織對遵守認證認可相關法律法規,協助相 關政府主管部門的監督檢查,對有關事項的詢問和調查如實提供相關材料和信息的承諾。

      (3)申請組織承諾獲得認證后發生有關變更時,應及 時向認證機構通報:

      a)出現在認證范圍內與知識產權有關的重大違法、違規事件;

      b)被相關政府主管部門認定存在不合格、被媒體曝光存在問題、受到相關行政處罰、發生重大事故、體系不能正常運行;

      c)體系相關情況發生重大變化,包括但不限于:法律地位、組織運行/經營狀況或所有權變更;法人代表、最高管理者變更等。

      (4)申請組織承諾獲得認證后正確使用認證證書、認 證標志和有關信息。

      (5)擬認證的知識產權管理體系覆蓋的產品或服務的 活動范圍。

      (6)在認證審核實施過程及認證證書有效期內,認證 機構、申請組織各自應當承擔的責任、權利和義務。

      (7)認證服務的費用、付費方式及違約條款。

      4.2認證審核的策劃

      4.2.1審核方案

      應評估知識產權管理體系認證風險,根據申請組織知識 產權管理體系的規模、特性和復雜程度及風險程度等,確定審核目的、范圍、準則以及審核所需的活動,策劃形成審核方案。

      4.2.2審核時間

      應根據申請組織知識產權管理體系覆蓋的活動范圍、特性、技術復雜程度、風險程度、認證要求和有效人數(知識產權管理體系覆蓋人數)等情況, 核算并擬定完成審核工作需要的合理、合規時間。

      應有文件化的用于計算知識產權管理體系認證審核所 需時間的規定,包括知識產權管理體系審核時間的計算方 法,應為每次審核計算時間,并保留核算記錄。

      應當建立并實施多場所認證抽樣的規則,策劃并保留

      多場所組織的抽樣及計算審核時間的記錄。

      4.2.3審核組

      4.2.3.1應當選擇具備相關能力的審核員(必要時應有技術專家)組成審核組。審核組中的審核員應承擔審核責任。審核員應符合《知識產權認證管理辦法》規定的基本要求。

      4.2.3.2技術專家主要負責提供認證審核的技術支持, 不作為審核員實施審核,不計入審核時間,其在審核過程中的活動由審核組中的審核員承擔責任。

      4.2.3.3審核組可以有實習審核員,實習審核員應在審核員的指導下參與審核,不計入審核時間,不單獨出具記錄等審核文件,其在審核過程中的活動由審核組中的審核員承擔責任。

      4.2.4審核計劃

      4.2.4.1應為每次審核制定審核計劃(第一階段審核不要求正式的審核計劃,但應建立保留審核策劃的證據)。審核計劃至少包括以下內容:審核目的、審核準則、審核范圍、審核涉及的部門和場所、審核時間、審核組成員。

      4.2.4.2在審核活動開始前,審核組應將審核計劃交申請組織確認。遇特殊情況臨時變更計劃時,應及時將變更情況書面通知受審核的申請組織,并協商一致。

      4.2.4.3如果知識產權管理體系覆蓋范圍包括在多個場所進行相同或相近的活動,且這些場所都處于申請組織授權和控制下,可以在審核中對這些場所進行抽樣,但應依據認證機構相關規定實施抽樣,以確保對所抽樣本進行的審核對知識產權管理體系包含的所有場所具有代表性。如果不同場所的活動存在明顯差異、或不同場所間存在可能對知識產權管理有顯著影響的區域性因素,則不能采用抽樣審核的方 法,應當逐一到各現場進行審核。

      4.2.4.4為使現場審核活動能夠觀察到知識產權創造(獲?。?、運用、保護、管理活動情況,現場審核應安排在申請組織知識產權管理體系覆蓋的經營活動正常運行的場 所和時間進行。

      4.3審核活動

      4.3.1審核實施

      審核過程應始終處于我機構控制之下,并對審核過程的合規性、合理性負責。

      除經正式批準的特殊情況之外,審核過程不得更換審核計劃確定的審核任務和活動以及審核組成員。在審核活動過程中不得存在任何冒名頂替其他認證人員、違反認證人員職業道德等違規行為。

      4.3.1.1審核組應按照審核計劃的安排完成審核任務, 獲取審核證據,對照審核準則得出審核發現,對照審核目的并討論審核發現,做出審核結論。審核組應確定申請組織知識產權管理體系存在的不符合項。

      4.3.1.2審核組應當會同申請組織按照審核程序召開首、末次會議。申請組織管理層及與知識產權管理體系相關的職能部門負責人應參加會議。參會人員應簽到,審核組應保留首末次會議簽到記錄。

      需要時,審核組成員應向申請組織出示身份證明文件。

      4.3.1.3應嚴格管控認證審核質量,發生以下情況時,審核組應先向認證機構報告,經同意后終止審核或改變審核目的、審核范圍等。

      (1)申請組織知識產權管理體系運行存在真實性問題。

      (2)申請組織對審核活動極不予配合,經協調后仍無 效,審核活動無法繼續進行。

      (3)申請組織實際情況與申請材料有重大不一致,對 審核目的影響嚴重。

      (4)其他導致審核程序無法繼續完成,嚴重影響審核 目的實現的情況(如自然災害、環境突發事件等)。

      4.3.2審核報告

      4.3.2.1審核組應對審核活動形成書面審核報告,由審核組組長簽字。審核報告應準確、簡明和清晰地描述審核活動的主要內容,至少包括以下內容:

      (1)申請組織的名稱和地址。

      (2)申請組織活動范圍和場所。

      (3)審核的類型、準則和目的。

      (4)審核組組長、審核組成員信息。

      (5)審核活動的實施日期和地點,包括固定現場和臨 時現場;對偏離審核計劃情況的說明,包括對審核風險及影響審核結論的不確定性的客觀陳述。

      (6)闡述按照審核程序和計劃的安排,實施各項審核 工作的情況,對各項審核要求應逐項描述或引用審核證據、審核發現和審核結論。

      (7)識別出的不符合項。

      (8)審核組對是否通過認證的意見、建議。

      4.3.2.2認證機構應保留用于證實審核報告中相關信息的證據。

      4.3.2.3應將批準的審核報告提交申請組織,并保留簽收或提交的證據。

      4.3.2.4對終止審核的情形,審核組應將已開展的工作情況形成報告,應將此報告及終止審核的原因提交給申請組織,并保留簽收或提交的證據。

      4.3.3不符合項糾正/糾正措施的驗證

      4.3.3.1對審核中發現的不符合項,應要求申請組織分析原因,在規定期限內對不符合項采取糾正和/或糾正措施。

      4.3.3.2應對申請組織所采取的糾正和糾正措施及其結果的有效性進行驗證。根據不符合項的實際情況,可以采取書面驗證或現場驗證的方式。

      4.4初次認證審核

      初次認證分為兩個階段審核:第一階段審核和第二階段審核。

      4.4.1第一階段審核

      4.4.1.1應收集申請組織知識產權管理體系策劃信息, 了解組織的情況,確定申請組織是否具備接受第二階段審核的條件。

      4.4.1.2申請組織存在以下情況時,應在第一階段實施現場審核:

      (1)申請組織的規模、組織結構及其職能復雜,且具有不同等級體系及其層面的活動。

      (2)申請組織的經營場所及現場復雜多樣(例如具有多個臨時場所和/或多場所)。

      (3)申請組織的知識產權管理體系覆蓋了相當數量的產品/服務范圍,或具有高度復雜的活動和過程。

      4.4.1.3第一階段至少審核以下內容:

      (1)評審申請組織的知識產權相關文件,確認其與組 織的實際情況的一致性。

      (2)確認組織是否實施了內部審核與管理評審,知識 產權管理體系是否已運行并且超過 3 個月。

      (3)確認申請組織的知識產權管理體系覆蓋的范圍、 及覆蓋范圍內有效人數、過程和場所,以及遵守適用的法律法規及強制性標準的情況。

      (4)確定是否具備第二階段審核的條件,確定第二階 段審核重點。

      對不滿足上述條件之一的,在未得到妥善解決之前不得進入第二階段審核。

      4.4.1.4審核組應將第一階段審核情況形成書面文件告知申請組織,包括識別任何引起關注的、在第二階段審核中可能被判定為不符合的問題。

      4.4.1.5第一階段審核和第二階段審核之間應安排適宜的間隔時間,使申請組織有充分的時間解決第一階段審核中發現的問題。

      4.4.2第二階段審核

      第二階段審核應當在申請組織現場進行,并至少審核以下內容:

      (1)在第一階段審核中確定的重點。

      (2)組織所建立的知識產權管理體系目標是否符合要 求、具體、可考核,得到實施、管理并監視其實現趨勢。

      (3)對知識產權管理體系覆蓋的過程和活動的管理及 控制情況。

      (4)知識產權管理體系績效及遵守法律法規的情況。

      (5)申請組織的內部審核和管理評審是否真實、有效。

      (6)申請組織提供審核的材料是否明顯涉嫌偽造,且員工對知識產權管理體系是否不了解。

      (7)申請組織的實際情況是否與認證合同中約定的組織名稱、地址、人員明顯不一致。

      (8)申請組織申請認證的產品/服務范圍是否超出其經 營許可范圍,或涉及的生產許可文件、強制認證文件是否不齊全的。

      (9)申請組織是否真實有效開展內部審核及管理評審活動。

      (10)申請組織知識產權是否全部為購買所得,是否無 實際研發及創新活動,是否近一年內無任何納稅或社保繳納記錄的。

      (11)申請組織負責人、知識產權管理人員,是否參加官方認可的網絡培訓平臺課程培訓并通過考核。

      4.5監督審核

      4.5.1監督審核應確認獲證組織的知識產權管理體系的持續符合性和有效性,包括對獲證組織知識產權管理體系滿足認證標準規定要求情況的現場審核:

      (1)自上次審核以來與組織知識產權管理體系有關的 重要變更(如認證范圍、法規、組織結構、知識產權戰略與計劃等)。

      (2)持續的知識產權獲取、保護、運用等運行控制。

      (3)對上次審核中發現的不符合項采取措施的有效性 的驗證。

      (4)適用的法律法規持續符合情況。

      (5)組織戰略與目標實現情況與趨勢。

      (6)認證證書與標志的使用或對認證資格的引用。

      (7)內部審核與管理評審。

      (8)申、投訴的接受與處理。

      (9)針對知識產權管理體系運行中發現的問題或投訴, 制定并實施了有效的改進措施。

      應根據獲證組織的知識產權風險程度或其他特性,確定對獲證組織的監督審核的頻次和內容。

      4.5.2作為最低要求,初次認證后的第一次監督審核應在認證決定日期起 12 個月內進行,并且兩次監督審核間隔不超過 12 個月。

      4.5.3超過期限而未能實施監督審核的,應按照 5.3.2

      條處理。

      4.5.4監督審核的時間,應不少于按照 4.2.2 條計算審核時間的 1/3。監督審核的最短時間不應少于 1 人日。

      4.5.5監督審核的審核組,應符合 4.2.3 條的要求。

      4.5.6監督審核應在獲證組織現場進行。在認證證書有效期內的監督審核應覆蓋認證范圍內的所有活動。

      4.5.7在監督審核中發現的不符合,應要求獲證組織分析原因,在規定時限內完成糾正和糾正措施,并提供糾正和糾正措施有效性的證據。

      4.5.8應采用適宜的方式及時驗證獲證組織對不符合項進行處置的效果。

      4.5.9監督審核的審核報告應按照 4.3.2 條列明的審核要求逐項描述審核證據、審核發現和審核結論。審核組應提出是否繼續保持認證證書的意見或建議。

      4.5.10應根據監督審核報告及其他相關信息,作出繼續保持認證或暫停(一般情況下,暫停時間不超過 6 個月)、撤銷、縮小認證證書的決定。

      4.6再認證審核

      4.6.1認證證書期滿前,若獲證組織申請繼續持有認證證書,應當實施再認證審核,并決定是否延續認證證書。

      4.6.2應按照 4.2.3 條要求組成審核組。按照 4.2.4 條要求并結合歷次監督審核情況,制定再認證計劃并交審核組實施。審核組按照要求開展再認證審核。

      在知識產權管理體系及獲證組織的內部和外部環境無 重大變更時,再認證審核可以不實施第一階段審核,但審核時間應不少于按照 4.2.2 條計算審核時間的 2/3。

      4.6.3對再認證審核中發現的嚴重不符合項,應規定時限,要求獲證組織實施糾正與糾正措施,并在原認證證書到期前完成對糾正與糾正措施的驗證。

      4.6.4按照 4.7 條要求做出再認證決定。獲證組織繼續滿足認證要求并履行認證合同義務的,向其換發認證證書。

      4.6.5如果在當前認證證書的終止日期前完成了再認證活動并決定換發證證書,新認證證書的終止日期可以基于當前認證證書的終止日期。新認證證書上的頒證日期應不早于再認證決定日期。

      如果在當前認證證書終止日期前,未能完成再認證審核或對嚴重不符合項實施的糾正和糾正措施未能進行驗證,則不應予以再認證,也不應延長原認證證書的有效期。

      在當前認證證書到期后,如果能夠在 6 個月內完成未盡的再認證活動,則可以恢復認證,否則應至少進行一次第二階段審核才能恢復認證。認證證書的生效日期應不早于再認證決定日期,終止日期應基于上一個認證周期。

      4.7特殊審核

      4.7.1擴大認證范圍

      對于已授予的認證,應對擴大認證范圍的申請進行評審,并確定任何必要的審核活動,以做出是否可予以擴大的決定。這類審核活動可以和監督審核同時進行。

      4.7.2提前較短時間通知的審核

      為調查投訴、對變更做出回應或對被暫停的獲證組織進行追蹤,可能需要在提前較短時間通知獲證組織后或不通知獲證組織就對其進行審核。此時:

      (1)應說明并使獲證組織提前了解將在何種條件下進行此類審核。

      (2)由于獲證組織缺乏對審核組成員的任命表示反對的機會,應在指派審核組時給予更多的關注。

      4.8認證決定

      4.8.1在對審核報告、不符合項的糾正和糾正措施及其結果進行復核、綜合評價基礎上,作出授予、拒絕、保持、暫停、恢復、撤銷、更新認證,擴大或縮小認證范圍的認證決定。

      4.8.2認證決定人員應為我機構控制下的人員,審核組成員不得參與本次審核的認證決定。

      4.8.3在做出認證決定前應確認如下情形:

      (1)審核報告符合本文件4.3.2條要求,審核組提供的審核報告及其他信息能夠滿足作出認證決定所需要的信息。

      (2)對于嚴重不符合項,已評審、接受并驗證了糾正和/或糾正措施的有效性。

      (3)對其他一般不符合項已評審,并接受了申請組織計劃采取的糾正和/或糾正措施。

      4.8.4在滿足4.8.3條要求的基礎上,有充分的客觀證據證明申請組織滿足下列要求,評定該申請組織符合認證要求,向其頒發認證證書。

      (1)申請組織的知識產權管理體系符合標準的要求且運行有效。

      (2)認證范圍覆蓋的知識產權活動符合相關法律法規的要求。

      (3)知識產權管理過程不存在嚴重缺失;

      (4)申請組織在認證申請范圍覆蓋的經營活動不存在重大風險。

      (5)申請組織按照認證合同的規定,履行了相關義務。

      4.8.5若申請組織不能滿足上述要求,則對該申請組織不授予認證。應以適宜的方式告知申請組織并說明其未通過認證的原因。

      5.認證的保持

      5.1總體要求

      應始終監視、跟蹤頒證后組織的情況,實施頒證后的監督活動和監督審核以保持認證效果。

      應有保持、暫停、恢復、撤銷、更新認證,擴大或縮小認證范圍的管理要求和形成文件的程序。

      5.2頒證后跟蹤與監督活動的要求

      5.2.1應在認證證書頒發后,在證書有效期內對獲證組織持續滿足認證要求的能力進行有效跟蹤與監督,對跟蹤監督活動進行設計,以便定期對知識產權管理體系范圍內有代表性的活動、區域和職能進行評價,并應考慮獲證組織及其管理體系的變更情況。

      5.2.2監督活動可以包括:

      (1)就認證的有關方面詢問獲證組織。

      (2)審查獲證組織對其運作的說明(如宣傳材料、網頁等)。

      (3)要求獲證組織提供文件化信息(紙質或電子介質)。

      (4)其他監視獲證組織績效的方法。

      (5)監督審核活動。

      5.3暫停、恢復、撤銷、更新認證,擴大、縮小認證范

      5.3.1應制定暫停、恢復、撤銷、更新認證,擴大、縮小認證范圍的規定,并形成文件化的程序。

      暫停、恢復、撤銷、更新認證,擴大、縮小認證范圍, 應當在調查核實后,及時在我機構官網上公布相關信息,同時按照要求報國家認監委。

      5.3.2暫停、恢復認證

      5.3.2.1獲證組織有以下情形之一的,應在調查核實后, 按照要求及時暫停其認證:

      (1)違反法律法規的。

      (2)知識產權管理體系持續地或嚴重地不滿足認證要求的。

      (3)被相關政府主管部門責令停業整頓的。

      (4)發生重大事故/事件的。

      (5)拒絕配合相關政府主管部門實施的監督檢查,或者對有關事項的詢問和調查提供了虛假材料或信息的。

      (6)持有的相關行政許可證明、資質證書、強制性認證證書等過期失效的。

      (7)不能在規定的時限內接受監督的,或未在規定時限內對不符合項采取糾正、糾正措施或糾正、糾正措施未被接受的。

      (8)未按照相關規定正確引用或宣傳獲得的認證信息, 造成嚴重影響或后果,在規定時限內未糾正的。

      (9)被相關政府主管部門監管認定存在不合格,或被 媒體曝光存在問題的。

      (10)獲證組織主動請求暫停的。

      (11)違反與我機構簽訂的認證合同有關約定的。

      (12)其他應當暫停認證證書的。

      5.3.2.2認證暫停期一般不得超過 6 個月。但屬于

      5.3.2.1 第(4)項情形的暫停期可至相關政府主管部門作出恢復決定之日。

      5.3.2.3應以適當方式公開暫停認證的信息,明確暫停的起始日期和暫停期限,并告知獲證組織在暫停期間不得以任何方式使用認證證書、認證標識。

      5.3.2.4在規定的時限內,經我機構確認被暫停認證的獲證組織采取了有效的糾正措施,造成暫停的問題已解決, 可以恢復認證,并保留相應證據。

      5.3.3撤銷認證

      5.3.3.1獲證組織有以下情形之一的,應撤銷認證:

      (1)違反法律法規等,情況嚴重的。

      (2)法律地位證明文件注銷或被撤銷的。

      (3)被相關政府主管部門認定存在嚴重違法失信行為的。

      (4)暫停認證的期限已滿,但導致暫停的問題未得到 解決或有效糾正的。

      (5)其他應當撤銷認證證書的。

      5.3.3.2撤銷認證后,應及時收回撤銷的認證證書。若無法收回,應及時在相關媒體或網站上公布或聲明撤銷決 定。

      5.3.4更新認證

      當獲證組織的地址、組織名稱等因素變化時,應對認證證書進行及時更新管理,按照認證決定意見制作并頒發新認證證書,收回原認證證書。

      5.3.5擴大、縮小認證范圍

      5.3.5.1認證范圍的擴大

      當獲證組織申請增加的知識產權管理體系的部分組織 單元(或場所)或部分產品、過程和活動等,經我機構確認具備擴大認證范圍的條件后,按照認證決定意見制作并頒發新認證證書,收回原認證證書。

      5.3.5.2認證范圍的縮小

      當獲證組織的知識產權管理體系的部分組織單元(或場所)或部分產品、過程和活動等已不能滿足認證條件時,經我機構確認可以縮小認證范圍,按照認證決定意見制作并頒發新認證證書,收回原認證證書。

      6.認證記錄的管理

      6.1應對所有申請組織保持所有認證活動的記錄。應建立認證記錄及保持制度,記錄認證活動全過程并妥善保存,我機構及認證人員對認證記錄的真實、準確、完整性負責。

      6.2認證記錄應能證實認證活動得到合規、有效實施。記錄應當使用中文,保存時間應大于認證證書有效期。

      6.3以電子文檔方式保存記錄的,應采用不可編輯的電子文檔格式。

      6.4所有相關人員簽字的書面記錄,可以制作成電子文檔保存使用,但是必須妥善保存具有法律效力的原件。

      6.5應有制度和措施確保認證記錄的信息安全與保密。

      7.認證證書的管理

      7.1認證證書內容

      認證證書應至少包含以下信息:

      (1)證書編號。

      (2)獲證組織名稱、地址,該信息應當與其法律地位 證明文件的信息一致。

      (3)知識產權管理體系認證業務覆蓋范圍,若包含多 場所,應表述覆蓋的場所、名稱和地址的信息。

      (4)知識產權管理體系符合認證標準的表述。

      (5)發證日期和有效期起止年月日。

      (6)認證機構的名稱、地址。

      (7)證書查詢途徑。

      (8)其他需要說明的內容。

      7.2認證證書管理

      7.2.1證書有效期為 3 年。

      7.2.2應當建立證書信息披露制度。除向申請組織、相關政府主管部門提供認證證書信息外,還應當根據社會相關方的請求向其提供證書信息,接受社會監督。

      8.對申訴、投訴的處理

      8.1若申訴、投訴人認為我機構未遵守認證相關法律法規或本文件并導致自身合法權益受到嚴重侵害的,可以直接向相關政府主管部門申訴、投訴。

      8.2申請組織或獲證組織對認證決定有異議時,我機構應接受申請組織申訴并且及時進行處理,在60日內將處理結果形成書面通知送交申請組織。

      8.3任何組織或個人對我機構、工作人員或者獲證組織的投訴,我機構應確認投訴是否與其負責的認證活動有關, 并在經確認有關時予以受理。針對獲證組織的有效投訴,我機構應在適當的時間將投訴告知該投訴人。應當在受理當事人投訴之日起60日內辦結,并將處理結果告知投訴人。

      9.附則

      本文件由中知(北京)認證有限公司負責解釋。

      王中王铁算结果开奖结果小说